Los gastos de envío serán añadidos a su pedido y se mostrarán en el resumen de compra una vez haya seleccionado el país desde el que se está efectuando la transacción. Los pedidos quedan sujetos a la autorización de pagos por parte de la entidad bancaria que el cliente facilite mediante su tarjeta de débito o crédito.

Información de envío

Tarifas y tiempo estimado de entrega a partir de la fecha de envío:

España y Portugal peninsular, 1-3 días laborales - 9€

Baleares y Andorra, 2-3 días laborales - 12€

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, República Checa, Suiza, 3-5 días laborales - 19€

Reino Unido, Bulgaria, Canarias, Croacia, Estonia, Grecia, Hungría, Irlanda, Finlandia, Letonia, Lituania, Malta, Rumanía, Suecia, 3-6 días laborales - 30€

Ceuta, Gibraltar, Melilla, Chipre, Noruega, Turquía, 3-5 días laborales - 35€

Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Canadá, Estados Unidos, Puerto Rico, República Dominicana, 3-5 días laborales - 70€

Australia, China, México, Japón, Nueva Zelanda, Perú, Singapur, Sudáfrica, Tailandia, Taiwan, Uruguay, Venezuela, 5 días laborales - 90€

* Las tarifas de envíos internacionales tienen un precio estimado para paquetes que no superen los 2kg de peso. El precio también puede variar si el tamaño volumétrico del paquete es superior a las medidas establecidas por la empresa de transporte.

Fecha de expedición

Todos los pedidos realizados en La Comercial e-shop serán enviados en un plazo de 1-2 días hábiles (de lunes a viernes) a partir de la fecha en la que ha sido realizado el pedido.

La Comercial no es responsable de eventuales retrasos debidos a revisiones y operaciones aduaneras, o por causas de fuerza mayor fuera del control de La Comercial.

Entrega del pedido

Tras la entrega de cada pedido, invitamos a nuestros clientes a inspeccionar cuidadosamente la caja antes de firmar la entrega al servicio de mensajería. Si por cualquier motivo la caja parece forzada, o está rota, firme el paquete con reservas o rechácelo.

Si el paquete ha sufrido algún daño, o si en el interior falta parte de la mercancía, el cliente debe conservar el embalaje para que se pueda efectuar un control.

Las reclamaciones debidas a daños, carencias o anomalías en la mercancía o en el paquete y/o por la entrega en una dirección equivocada, tienen que ser efectuadas a lacomercial.info dentro de un plazo máximo de 10 días a partir de la fecha de entrega que resulta en el sitio web del servicio de mensajería, de lo contrario la reclamación no será aceptada.

Si el paquete no ha sido correctamente entregado, a la dirección indicada por el cliente, debido a una negligencia del mismo (número de teléfono equivocado, una dirección incorrecta, porque se encuentre ausente en la dirección proporcionada, por incumplimiento de las normas de importación, etc.), según el contrato comercial de lacomercial.info, el paquete puede correr el riesgo de ser devuelto a España a cargo del cliente, incluyendo los costes de importación que puedan aplicarse debido al reenvío a España. Dichos costes se deducirán de cualquier eventual reembolso.